Twitter スマホで見れない・ログインできない時の対処法まとめ
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こんにちは!
記事担当のつるです^^
今回は読者さんから寄せられた
このような質問に回答してみようと思います。
質問の詳細は後述させていただきますが、
要約すると次の通りになります。
- 質問者さんは「見る専門」
- 画面が真っ白になって見れなくなった
- Cookieの削除などの対処は試したけど、
どれも上手くいかなかった。
もし、このような不具合が発生したら、
どのように対処していけばいいのでしょうか?
質問の詳細をまとめてみる
さて、寄せられた質問を
もう少し詳しく見ていくことにしましょう。
- 「見る専門」
Twitterをインストールしていないそうなので、
おそらくブラウザ(Web)で見ていると考えられる。 - 利用している端末は「iPhone5c」
- ある日から急に見れなくなった
今までは何事もなく見れていたけど、
突然見れなくなってしまった。 - Cookieの削除などの対処をしてみたけど、
それでも症状は改善されなかった。 - その後、Twitterをインストールして、
ログインしようとしたけれども
できなかった。
この情報は知ってますか?
ブラウザ(Web)で見れない
ブラウザで見れなくなった場合の
対処法がこちらになります。
>>Twitter 見れない!画面が真っ白の時の対処法[iPhone/Android]
上記記事で紹介している
Cookieの削除を行ってもダメな場合、
まずは2〜3日待ってみるといいかもしれません。
というのも、同様の症状で悩んでいた方が、
放っておいたらいつの間にか直った
という経験をされているからです。
2〜3日も待てないと思うかもしれませんが、
まずは様子を見てみるという意味で
試していただけたらと思います。
もし、2〜3日待ってもブラウザで見れない場合、
このような可能性が考えられます。
【Twitterの仕様が変更になった】
あくまでも可能性ではありますが、
過去に同様の不具合が発生したこともあるようです。
この場合、自宅のPCから見るか、
Twitterアプリをインストールして
アカウント登録をしてから見る
という対処法が考えられます。
Twitterにログインできない
さて、質問者さんの場合、
Twitterをインストールして
ログインしようとしたけど、
できなかったとのことですよね。
この点の記載がなかったのですが、
アカウント登録は済ませている
という解釈でよろしいのでしょうか・・・?
念のために紹介させていただくと、
アカウント登録できない場合の対処法が
Twitterヘルプセンターで紹介されています。
この点に気をつけて進めていけば、
おそらくアカウント登録はできるはずです。
その後、ログインできない状態になっている
とのことですが・・・
紹介できる対処法は2つあります。
※参照:http://1p-info.suz45.net/twitter-login-erorr.htm
①:《ログインし直す》
- まずは、iPhoneの電源を入れ直してみてください。
次に、以下の手順でログインし直してください。《アカウントの削除方法》
- iPhoneの「設定」アプリを開きます。
- 「Twitter」をタップ。
- 削除したいアカウントを選択して、
「アカウントの削除」
(ログアウトの事です)をタップ。《アカウントの追加》
- iPhoneアプリを開き、
「ログイン」をタップ。- 「ユーザー名」と「パスワード」を入力して、
「終了」をタップ。
②:《アプリの再インストール》
- スマホのホーム画面で、
Twiterのアプリのアイコンを長押しします。- アプリの「×」マークをタップして、
確認画面で「削除」をタップ。
- 「ダウンロード」からアプリをダウンロードし、
インストールし直す。
この方法を試してみても
見れない・ログインできないという場合は、
再度コメントいただければ
出来る限りのことはさせていただきたいと思います。
※追記
この方法でも改善されない
という声を多数頂いているので、
現在その他の対処法を調査中です。
時間がかかるかもしれませんが、
できるだけ早く紹介しようと思うので、
なにとぞよろしくお願いいたします。
こんにちは。
つい最近、PCからtwitterをやり始めたのですが。
急にログインできなくなりました。
「このページは表示できません」という画面になります。
他のtwitter関連にもアクセスできなくなりました。
PCに問題があるのか、アクセス禁止となってしまったのか?
対処方法を教えていただけるとありがたいです。
質問者様と同様の状態に陥ってます。
質問が重なってしまい申し訳ありませんが、助言いただけると嬉しいです。
一昨日(おそらくお昼頃)から、同じようにTwitterが見られません。画面が真っ白です。
Twitterアプリはインストールしてません。
ブックマークへ登録し、見たいときに見てました。
ちなみに、ブックマークへ登録しているブログやフェイスブックなどは、変わりなく見られます。
見られなくなったのはTwitterのみです。
最初のうちは、Twitterまたはau側の不具合でも生じているのかな?と思い、それほど気にしていなかったのですが。
昨夜、同機種の夫のiphoneからは、Twitterが見られたものですから・・・。
お恥ずかしいほどの機械オンチではありますが、自分なりに色々と調べ、試してみましたが・・・
再起動・機内モード~・Safariからの履歴~
どれも解決には至りませんでした。
もうしばらく様子を見てもいいのかな?(あと数日放置)とも思いつつ、このように質問させていただいてます。
分かりにくいとは思いますが「真っ白」な状態を説明します。
アンテナ5つ 3G お花のようなマーク
(くるくる回り続けてます)
Mobile.twitter.com
↓真っ白です
機種はiphone4sです。どうぞよろしくお願いいたします。