Twitterにメールを送ったのに返信がない場合の対処法!
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こんにちは!
記事担当のつるです^^
今回の記事では、
Twitter側から返信がない・届かない場合の
対処法を紹介していこうと思います。
エラーや不具合が発生した場合や、
問い合わせをTwitter側に送った場合、
しばらくすると返信があるのが通常。
ですが、そのメールが
いつまで経っても届かないんですけど!
という質問が寄せられました。
ということで今回は
この質問メールへの回答を
当サイト管理人のあずパパと
一緒に行っていこうと思います!
当サイトに寄せられた質問
つるくん、つるくん。
今回はどんな質問が寄せられたんだい?
えっと、全文を掲載すると
なかなかの長文になってしまうので、
僕なりに要約をすると・・・
【質問者:Gさん】
【以下、要約】
- Twitterにログイン認証リクエストを送った
- 2ヶ月経ってもメールが届かない
- Twitterの公式アプリではログインできないが、
今まで使っていたクライアントアプリでは
ログインできている状態。
えっと・・・つまりは、
ログイン認証リクエストを送ったのに、
返信がない!っていうことなのかな?
おそらくはそういうことになるのかと。
でも2ヶ月も返信がないっていうのは
さすがにちょっとおかしいですよね。
この情報は知ってますか?
つるくん、こんな時はどうすればいいんだい?
考えられる方法としては、
次のようになると思います。
返信がない・届かない場合の対処法
今回のケースで考えられる可能性としては、
Twitter側からのメールが「迷惑メール」と
みなされているかもしれないということ。
実際には返信があったのだけれど、
迷惑メールとして弾かれてしまった・・・
ということですね。
この場合、Twitter側からのメールを
受信許可する設定にしてみましょう。
※受信するメールの一致範囲の設定で、
【@postmaster.twitter.com】
と入力をして下さい。
この設定を行ってから、
再度リクエストを行ってみましょう。
おそらくこの対処法を行えば、
Twitter側からのメールが
届くようになると思いますが・・・
届かない!という場合は、
再度ご連絡いただければと思います。
最後に
Twitterだけに限ったことではありませんが、
メールのフィルタリング設定をしていると、
相手からのメールが届かない!
ということになってしまいます。
迷惑メール防止のためには
最適な機能ではありますが・・・
「ドメインの指定受信を許可して下さい」
このこと、そして設定方法を
もう少し伝わりやすく・わかりやすく
掲載しておいて欲しいものです。