Twitterにメールを送ったのに返信がない場合の対処法!

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tsuru-e1389691655584こんにちは!
記事担当のつるです^^

 

今回の記事では、
Twitter側から返信がない・届かない場合の
対処法
を紹介していこうと思います。

エラーや不具合が発生した場合や、
問い合わせをTwitter側に送った場合、
しばらくすると返信があるのが通常。

ですが、そのメールが
いつまで経っても届かないんですけど!
という質問が寄せられました。

ということで今回は
この質問メールへの回答を
当サイト管理人のあずパパと
一緒に行っていこうと思います!

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当サイトに寄せられた質問

7f32eb091b8c32e650b9a95c1bd20028つるくん、つるくん。
今回はどんな質問が寄せられたんだい?

 

 

tsuru-e1389691655584えっと、全文を掲載すると
なかなかの長文になってしまうので、
僕なりに要約をすると・・・

 

【質問者:Gさん】
【以下、要約】

  • Twitterにログイン認証リクエストを送った
  • 2ヶ月経ってもメールが届かない
  • Twitterの公式アプリではログインできないが、
    今まで使っていたクライアントアプリでは
    ログインできている状態。

 

7f32eb091b8c32e650b9a95c1bd20028えっと・・・つまりは、
ログイン認証リクエストを送ったのに、
返信がない!
っていうことなのかな?

 

tsuru-e1389691655584おそらくはそういうことになるのかと。
でも2ヶ月も返信がないっていうのは
さすがにちょっとおかしいですよね。

 

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Twitterフォロワー

7f32eb091b8c32e650b9a95c1bd20028つるくん、こんな時はどうすればいいんだい?

 

 

 

tsuru-e1389691655584考えられる方法としては、
次のようになると思います。

 

返信がない・届かない場合の対処法

今回のケースで考えられる可能性としては、
Twitter側からのメールが「迷惑メール」と
みなされているかもしれないということ。

実際には返信があったのだけれど、
迷惑メールとして弾かれてしまった・・・
ということですね。

この場合、Twitter側からのメールを
受信許可する設定にしてみましょう。

>>iPhoneの場合はこちらから

>>Androidの場合はこちらから

※受信するメールの一致範囲の設定で、
@postmaster.twitter.com
と入力をして下さい。

この設定を行ってから、
再度リクエストを行ってみましょう。

おそらくこの対処法を行えば、
Twitter側からのメールが
届くようになると思いますが・・・

届かない!という場合は、
再度ご連絡いただければと思います。

 最後に

Twitterだけに限ったことではありませんが、
メールのフィルタリング設定をしていると、
相手からのメールが届かない!
ということになってしまいます。

迷惑メール防止のためには
最適な機能ではありますが・・・

ドメインの指定受信を許可して下さい

このこと、そして設定方法を
もう少し伝わりやすく・わかりやすく
掲載しておいて欲しいものです。

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