スマホでPCサイトを見た場合

スマホからPCサイトを見ることができますが、
もしかしたらその時に歯車マークを
見落としていたという可能性が考えられます。

参考までに、
Google ChromeでTwitterを起動し、
PCサイトをリクエストすると・・・

小さくてわかりづらいですが、
右上に歯車があることを確認できます。

が、画面を拡大すると、
歯車が見えなくなってしまうんです！

この時いくら左右に画面を移動させても、
上のメニュー項目が付きまとうだけ。

歯車マークが表示されないんです。

もしかしたら問い合わせた方も、
このような症状になったのではないでしょうか？

この場合は画面を初期状態に戻して、
小さくて押しづらいかもしれませんが
歯車をタップすればこのように
設定項目を選択することができます。

最後に

いかがだったでしょうか？

問い合わせていただいた文章だけでは、
詳細な状況判断ができないので、
個人的な推測で書かせていただきましたが・・・

おそらく、スマホからPCサイトをリクエストし、
画面を拡大表示させたことが原因で、
歯車がなくなってしまったのだと思います。

が、画面サイズを初期状態に戻せば、
右上に歯車が表示されているはずなので、
ぜひ、再度ご確認されてみてください＾＾